Allgemeine Geschäftsbedingungen

Jede Bestellung für ein Produkt, das im Online-Shop der Website www.maisonic.com angeboten wird, setzt die vorherige Konsultation der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Folglich erkennt der Kunde an, dass er vollständig darüber informiert ist, dass seine Zustimmung zum Inhalt der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht die handschriftliche Unterzeichnung dieses Dokuments erfordert, da der Kunde die im Rahmen des Maisonic-Shops vorgestellten Produkte online bestellen möchte. Der Käufer hat die Möglichkeit, die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen zu speichern oder zu bearbeiten, wobei darauf hingewiesen wird, dass sowohl die Speicherung als auch die Bearbeitung dieses Dokuments in seiner alleinigen Verantwortung liegt. 

Die nachstehend aufgeführten Bedingungen regeln die Beziehungen zwischen einerseits der Gesellschaft AVIDSEN, 19 Avenue Marcel Dassault, 37200 Tours, genannt „die Gesellschaft“, und andererseits jeder natürlichen oder juristischen Person, die einen Kauf über die Internetseite Maisonic.com tätigen möchte oder tätigt, genannt „der Kunde“. 
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen legen insbesondere die Bedingungen für Bestellungen, Zahlungen und eventuelle Rücksendungen der von den Kunden bestellten Produkte fest. 

Die Preise der Produkte auf Maisonic.com sind in Euro inklusive aller Steuern (Mehrwertsteuer und andere am Tag der Bestellung anwendbare Steuern) angegeben, sofern nicht anders angegeben, und verstehen sich ohne Bearbeitungs- und Versandkosten. 
Bei einer Bestellung in ein anderes Land als das französische Mutterland ist der Kunde der Importeur des oder der betreffenden Produkte. Es können Zollgebühren oder andere lokale Steuern oder Einfuhrzölle oder staatliche Abgaben fällig werden. Diese Rechte und Summen fallen nicht in den Zuständigkeitsbereich der Website Maisonic.com. Sie gehen zu Lasten des Kunden und liegen in seiner alleinigen Verantwortung, sowohl was die Erklärungen als auch die Zahlungen an die zuständigen Behörden und Einrichtungen des Landes betrifft. Maisonic rät dem Kunden, sich über diese Aspekte bei den lokalen Behörden zu informieren. 

Alle Bestellungen, unabhängig von ihrer Herkunft, sind in Euro zahlbar.  

Die Website Maisonic.com behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern, aber das Produkt wird auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültigen Tarifs und vorbehaltlich der Verfügbarkeit in Rechnung gestellt (außer in Ausnahmefällen bei technischen oder informatischen Zwischenfällen). 
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentum der Website Maisonic.com.  
Achtung: Sobald der Kunde die bestellten Produkte physisch in Besitz nimmt, gehen die Risiken des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte auf ihn über.

Die Bestellung wird erst nach Eingang der Zahlung bearbeitet:

• Am Tag der Bestellung im Falle einer Zahlung per Online-Bankkarte.
• Am Tag der Bestellung im Falle einer Zahlung per Paypal.

Die Bestellungen werden auf der Website registriert und werden erst nach Eingang der Zahlung endgültig bearbeitet und sind für die Firma Avidsen nicht bindend. 

Bei Eingang der Bestellung überprüft Maisonic.com die Verfügbarkeit des bestellten Produkts. 
Die auf der Maisonic-Website präsentierten Angebote sind nur gültig, solange der Vorrat bei den Lieferanten reicht. Maisonic kann in keinem Fall für irgendein Produkt verantwortlich gemacht werden, das nicht mehr lieferbar ist, nicht mehr auf Lager ist, eine Lieferfrist hat oder sogar vergriffen ist. 

Im Falle der Nichtverfügbarkeit verpflichtet sich Maisonic.com so schnell wie möglich nach der Bestätigung der Bestellung : 

• das bestellte Produkt zu liefern,
• oder dem Kunden ein ähnliches Produkt anzubieten, das seinen Bedürfnissen entspricht,
• oder das bestellte Produkt zu erstatten. 

Tous les produits sont neufs sauf mention contraire. La mention "produit reconditionné" est affichée sur les fiches produits

• Soit dans le titre du produit : VISUEL
• Soit avec le picto reconditionné sur le visuel : VISUEL 

Les produits reconditionnés sont gаrаntіs 2 ans sous respect de la loi. 

Plus d'informations sur le site du gouvernement. 
Il est possible que lе расkаgіng аit été оuvеrt mаіѕ lе рrоduіt еѕt соmрlеt. Іl а été соntrôlé еt tеѕté раr lе Ѕеrvісе Арrèѕ-Vеntе dе Маіѕоnіс. 
Les produits reconditionnés étant tous contrôlés avant expédition, le motif de retour pour panne au déballage ne sera pas pris en compte. 
Vous pouvez, comme pour tous les produits, vous rétracter dans un délai de 14 jours en contactant notre service client au 02 47 34 08 88 ou via le formulaire de contact. 

Wenn der Kunde am Ende des Bestellvorgangs auf der Seite mit der Zahlungsauswahl auf die Schaltfläche „Meine Bestellung aufgeben“ klickt, erklärt er, dass er die gesamten Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig und vorbehaltlos akzeptiert. Vorbehaltlich eines Gegenbeweises stellen die von der Firma aufgezeichneten Daten den Beweis für alle Transaktionen zwischen der Firma Avidsen und ihren Kunden dar.

Die Zahlung kann per : 

Bei der Bezahlung der Bestellung gibt der Kunde diese Kreditkartendaten in das von Payplug angetriebene Fenster ein. Die eingegebenen Informationen werden niemals an Maisonic weitergegeben. 

Maisonic akzeptiert die folgenden Zahlungsarten: Carte Bleue, Visa, MasterCard. Die Bankdaten werden vom PAYPLUG-System dank des 3D-Secure-Verfahrens verschlüsselt verarbeitet, einem Authentifizierungssystem, das Betrügereien unmöglich macht. 

Der Kunde kann sich dafür entscheiden, mit einem PayPal-Konto zu bezahlen. Es handelt sich hierbei um ein sicheres Online-Zahlungsmittel, das dem Internet eigen ist. Nach Abschluss der Bestellung wird der Kunde während des Zahlungsvorgangs automatisch auf die PayPal-Website weitergeleitet. Der Kunde muss sich dann nur noch durch den Prozess der Bezahlung seiner Bestellung führen lassen. 

Le client peut choisir de régler la totalité de son achat en quatre fois via paypal et cela sans aucun frais. Ce service est gratuit. Les conditions d'éligibilité dépendent de Paypal et non de Maisonic. Pour plus d'informations, vous pouvez vous rendre sur la page des conditions de paypal. Il permet de régler la commande plus facilement en étalant les paiements sur trois mois grâce à l’offre 4x sans frais (accompte au moment du paiement puis les 3 paiements suivants effectués une fois par mois par la suite), tout en obtenant de suite les articles insérés dans la commande. 

Les coordonnées ainsi que le lieu de livraison doivent être clairement définis au moment du paiement. 

Maisonic behält sich das Recht vor, ohne Angabe von Gründen jede Bestellung oder Lieferung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem es einen potenziellen Streit über die Bestellung oder einen Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung gibt. 

Gemäß dem Gesetz vom 12. Mai 1980 behält sich das Unternehmen das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Preises vor. Bei Nichtzahlung des Preises hat das Unternehmen das Recht, die Gesamtheit der gelieferten Sachen zurückzunehmen oder im Falle einer unvollständigen Zahlung eine Teilrücknahme vorzunehmen. Die Risiken und Kosten einer eventuellen Rücknahme gehen zu Lasten des Kunden, der außerdem eine Strafe in Höhe des geltenden gesetzlichen Zinssatzes für Nichtzahlung bis zum Tag der Rückgabe der Ware oder ihrer eventuellen Bezahlung zu tragen hat. Der Kunde trägt jedoch allein die Verantwortung für die gelieferten Sachen sowie das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung.

Die Produkte werden an die Adresse geliefert, die bei der Bestellung angegeben wurde. 
Die Lieferung der Bestellungen erfolgt je nach Anbieter und/oder Gewicht des Pakets durch verschiedene Transportunternehmen. Maisonic bietet Ihnen für Produkte in Standardgröße und -gewicht eine Lieferung nach Hause über GLS an. Wenn Sie am Tag der Lieferung nicht zu Hause sein können, haben Sie die Möglichkeit, per SMS/E-Mail, die Ihnen GLS geschickt hat, einen Relais-Punkt anzugeben.  
Für Lieferungen innerhalb Frankreichs bietet Maisonic über seinen Partner DPD auch den Versand von Paketen an Relais-Punkte an. 

Bei Bestellungen, die an Werktagen vor 11 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, wird die Bestellung noch am selben Tag bearbeitet. Ansonsten wird jede Bestellung, die nach 11 Uhr aufgegeben und bezahlt wird, am nächsten Tag bearbeitet. 
Die auf der Produktkarte angegebenen Fristen sind die üblichen durchschnittlichen Fristen und entsprechen den Fristen für die Bearbeitung des Versands, zu denen noch die Lieferzeit hinzukommt. Das Unternehmen bemüht sich nach Kräften, diese Fristen einzuhalten, ist aber nicht daran gebunden. Im Falle einer Verzögerung des Versands wird dem Kunden eine E-Mail mit der neuen Frist zugesandt. 

Der Kunde hat dann die Wahl, entweder die neue Frist zu akzeptieren oder seine Bestellung ganz oder teilweise zu stornieren. Das Unternehmen verpflichtet sich zur Rückerstattung der gesamten gezahlten Beträge, gegebenenfalls abzüglich des Wertes der Waren, deren Lieferanspruch aufrechterhalten wurde. 

Die Website Maisonic kann nicht für die Folgen einer verspäteten Lieferung haftbar gemacht werden. Das Unternehmen weist darauf hin, dass samstags, sonntags und an Feiertagen keine Sendungen verschickt werden.

Die Versandkosten werden auf der Grundlage einer durchschnittlichen Lieferzeit von 2 bis 5 Werktagen nach dem Versandtag für Frankreich, Korsika, Andorra und Monaco, 4 bis 6 Tagen für die Länder der Europäischen Union und 10 bis 15 Tagen für Übersee-Frankreich mit Priority-Paketversand festgelegt. Kleinere Sendungen und Sendungen mit geringen Beträgen können per normaler Schnellpost verschickt werden. 

Je nach Größe, Gewicht und Marke sind nicht alle auf Maisonic verkauften Produkte international lieferbar. Es wird empfohlen, einen Maisonic-Berater zu konsultieren, um weitere Informationen zu erhalten.

Alle Vorbehalte bezüglich des gelieferten Produkts (z. B.: beschädigtes, bereits geöffnetes Paket, fehlendes Produkt...) müssen dem Spediteur auf dem Empfangsschein und der Maisonic-Website am Tag des Empfangs des Produkts schriftlich mitgeteilt werden. Je nach den in Artikel 9.2 unten definierten Fällen kann der Kunde von den in diesem Artikel vorgesehenen Umtausch- und Rückerstattungsbedingungen profitieren.  
Jede Beschwerde über den Nichterhalt eines Pakets muss spätestens einen Monat nach der Bestellungsaufnahme gemeldet werden. Nach Ablauf dieser Frist kann Maisonic keine Maßnahmen zur Bearbeitung des Streitfalls ergreifen. 

Nach Eingang der Information innerhalb der vereinbarten Frist wird Maisonic einen Rechtsstreit mit dem Spediteur eröffnen. Der Spediteur verfügt über eine im Transportgesetz vorgesehene Frist von einem Monat nach Übergabe des Pakets, um das Paket zu finden und es dem Empfänger zuzustellen oder es für verloren zu erklären. Maisonic verpflichtet sich, alle für als verloren gemeldete Pakete gezahlten Beträge vollständig zu erstatten. 

Im Falle einer Anfechtung der Lieferung (falsche Unterschrift oder andere Gründe jeglicher Art) wird der Kunde systematisch aufgefordert, innerhalb von drei Tagen nach der Versandmitteilung zwei Elemente beizubringen, um eine Streitakte beim Drittbeförderer zu erstellen: 

Erstens eine Kopie des Personalausweises der gelieferten Person.
Zweitens eine eidesstattliche Erklärung, dass die Sendung nicht in Besitz genommen wurde.

Ohne diese Elemente wird Ihr Antrag als unzulässig betrachtet.

Die Lieferung erfolgt ab 2,90 € an eine Packstation oder nach Hause (ausgenommen sind die Lieferung per Spedition bei sperrigen Produkten und die Expresslieferung, die für Lieferungen innerhalb Frankreichs angeboten wird). 
Wenn Sie eine schnelle Lieferung wünschen, wählen Sie die Option „Lieferung am nächsten Tag“ für alle Bestellungen, die vor 11 Uhr aufgegeben werden. 

Der Kunde hat ein Widerrufsrecht, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen. Er kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware das Produkt, das ihm nicht gefällt, zurücksenden. In diesem Fall trägt er die Kosten für die Rücksendung. 

Bei Paketen über 30 kg, die nicht mit der Post zurückgeschickt werden können, können diese Kosten auf maximal ca. 280 € geschätzt werden. 

Der Kunde hat eine Widerrufsfrist von vierzehn Tagen, die ab dem Datum des Erhalts der Bestellung läuft (Artikel L. 121-20 des Verbraucherschutzgesetzes). Wenn diese Frist an einem Samstag, Sonntag, Feiertag oder arbeitsfreien Tag abläuft, wird sie bis zum ersten folgenden Werktag verlängert. Nach Ablauf dieser Frist wird kein Widerruf mehr akzeptiert.  

• Bedingungen für die Rücknahme des Produkts

Rücksendungen müssen in ihrem ursprünglichen Zustand, vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung...) und in neuwertigem Zustand erfolgen, zusammen mit der Originalrechnung. Unvollständig zurückgesandte, beschädigte oder beschädigte Artikel, die einen Mangel aufweisen, der nicht von der in Artikel 10.2 genannten Garantie abgedeckt ist, die zerlegt oder verschmutzt wurden, werden nicht zurückgenommen. Diese Bedingung gilt auch für die Verpackungen der Artikel. Bei Nichteinhaltung dieser Bedingungen lehnt Maisonic die Rückgabe des Produkts schlicht und einfach ab, wobei es dem Kunden obliegt, sein Material innerhalb eines Monats nach Erhalt des Produkts auf seine Kosten zurückzuholen oder eine erneute Zusendung des Materials auf seine Kosten zu akzeptieren. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, von Fall zu Fall je nach Zustand des zurückgesandten Produkts zu entscheiden, ob es dem Kunden das Produkt erneut zusenden oder ihm einen Teil der Kosten erstatten soll, um mögliche Verluste beim Weiterverkauf zu decken. Im Falle einer Anfechtung wird das Unternehmen detaillierte Fotos der betreffenden Produkte aufnehmen und für alle Zwecke zur Verfügung stellen. 

• Vorgehensweise

Der Kunde kann sein Widerrufsrecht direkt per E-Mail von der Maisonic-Website über dieses Formular oder durch einen Anruf unter der Nummer +352 26 30 23 53 geltend machen, um sich über das Widerrufsverfahren zu informieren. Um den Ablauf des Verfahrens zu erleichtern und zu beschleunigen, wird dann eine Rückgabenummer zugeteilt, die bei der Rücksendung des Produkts anzugeben ist. Diese Nummer ist für die Durchführung einer Rücksendung unerlässlich. Jede Rücksendung ohne Rücksendegenehmigungsnummer wird abgelehnt. 
Bitte senden Sie das Produkt an die folgende Adresse zurück: 

MAISONIC.COM / AVIDSEN 
26 avenue Marcel Dassault 
37200 TOURS

• Rückerstattung

Im Falle eines Widerrufs erstattet Maisonic die für das betreffende Produkt erhaltenen Zahlungen sowie die Kosten für die Hinlieferung (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen Lieferart als der von Maisonic angebotenen kostengünstigsten Standardlieferart ergeben) innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt des Produkts zurück. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.   

Die Erstattung erfolgt erst, wenn das zurückgesandte Produkt bei der technischen Abteilung eingegangen ist und von dieser geprüft wurde. Das Unternehmen wird dann eine Rückerstattung vornehmen, indem es dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der Bestellung verwendet wurde. Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Maisonic über die Entscheidung des Kunden, vom Vertrag zurückzutreten, informiert wurde, oder ab dem Tag, an dem die zurückgesandte Ware bei Maisonic eingetroffen ist. Wenn Teile fehlen, wird der Preis für jedes Teil von der Rückerstattung abgezogen. Wenn es sich um einen Installationsfehler handelt, kann keine Rückerstattung oder ein Kostenvoranschlag für die Reparatur erfolgen. 

• Ausnahmen
  

Das Widerrufsrecht gilt nicht für alle Produkte, die auf Maisonic verkauft werden. Alle personalisierten und nach Kundenwunsch hergestellten Produkte werden gemäß den Bestimmungen von Artikel L 121-20 des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Artikel 121-20.2 3. Absatz) weder erstattet noch umgetauscht. 

Der Kunde profitiert von den Bestimmungen der gesetzlichen Konformitätsgarantie und der Garantie für versteckte Mängel, die im Verbrauchergesetzbuch und im Zivilgesetzbuch vorgesehen sind. 
Maisonic verpflichtet sich, eine vertragskonforme Ware zu liefern. Andernfalls haftet das Unternehmen für Mängel bei der Lieferung, aber auch für alle Mängel, die sich aus der Verpackung und den Montageanleitungen ergeben (L211-4).
Bei Konformitätsmängeln verpflichtet sich Maisonic, die scheinbar fehlerhaften Produkte entweder durch Reparatur oder durch Standardaustausch zu ersetzen oder wieder in den ursprünglichen Zustand zu versetzen. Die Wahl hängt vom Kunden ab, außer wenn sie für das Unternehmen unverhältnismäßig hohe Kosten im Vergleich zu second moyen verursacht. 

Der Kunde kann den Vertrag auflösen oder mindern (den Preis der Ware herabsetzen), wenn der Mangel erheblich ist und die gewählte Lösung länger als einen Monat ab dem Zeitpunkt der Aufforderung dauert; oder wenn kein Mittel durchführbar ist. Für den Ersatz, die Reparatur, die Vertragsauflösung oder den Vertragsabschlag dürfen keine Gebühren verlangt werden. 

Maisonic haftet für verborgene Mängel der verkauften Sache, die sie für den vorgesehenen Zweck ungeeignet machen oder diesen Zweck so sehr beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben oder nur einen geringeren Preis gezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte. 
Die gesetzliche Garantie deckt alle Kosten, die durch verborgene Mängel entstehen. 

Maisonic haftet nicht für offensichtliche Mängel, von denen sich der Käufer selbst überzeugen konnte, sondern für verborgene Mängel, selbst wenn er sie nicht gekannt hat, es sei denn, er hat in diesem Fall vereinbart, dass er zu keiner Garantie verpflichtet ist. 
Der Mangel muss vor dem Verkauf aufgetreten sein und die Produkte für den Zweck, für den sie bestimmt sind, ungeeignet machen. 

Der Kunde hat die Wahl :

• Entweder das Produkt zurückgeben und sich den Preis zurückerstatten lassen
• Entweder das Produkt behalten und sich einen Teil des Preises erstatten lassen 

Die Frist für die Klage beträgt 2 Jahre ab der Entdeckung des Mangels. 
Die Produkte müssen in dem Zustand, in dem der Kunde sie erhalten hat, mit allen Bestandteilen (Zubehör, Verpackung, Anleitung...) zurückgegeben werden. Der Kunde profitiert von den gesetzlichen Garantien für die Vertragsmäßigkeit des Gutes und für versteckte Mängel, und zwar gemäß den Bestimmungen. Die Bestimmungen dieses Artikels verhindern nicht die Inanspruchnahme des in Artikel 9 vorgesehenen Widerrufsrechts. 

Wenn es für ein Produkt eine Herstellergarantie gibt, ist diese auf dem Datenblatt des Produkts angegeben. 
Die Herstellergarantie beträgt in der Regel zwei Jahre. Es wird nur der Ersatz von defekten Teilen übernommen. Um die Übernahme des Produkts unter Garantie zu bestätigen, muss der Kunde eine auf seinen Namen ausgestellte Rechnung vorlegen.

Die vertraglichen Garantien umfassen nicht : 

• Der Austausch von Verbrauchsmaterialien und Zubehör für die Stromversorgung (Batterien, Glühbirnen, Sicherungen, Akkus ...).
• Die anormale oder nicht konforme Nutzung der Produkte. Maisonic fordert den Kunden auf, die mit den Produkten gelieferte Gebrauchsanweisung aufmerksam zu lesen.
  Pannen im Zusammenhang mit Zubehör (Stromkabel ...).
• Die Demontage des Materials, unabhängig davon, ob es sich um eine Veränderung des Produkts handelt oder nicht. Bei Produkten, die mit einem Kontroll- oder Garantieetikett versehen sind, erlischt der Garantieanspruch, wenn dieses Etikett entfernt oder zerstört wird oder wenn eine Veränderung vorliegt, die darauf schließen lässt, dass das Produkt geöffnet wurde.
• Schäden und ihre Folgen, die auf Eingriffe des Kunden oder einer Reparaturwerkstatt zurückzuführen sind.
• Schäden und deren Folgen, die auf eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung des Produkts zurückzuführen sind.
• Schäden und ihre Folgen, die auf äußere Ursachen zurückzuführen sind (Unfall, Sturz, Blitzschlag, Transport...).
• Ausdrücklich von der Garantie ausgeschlossen sind alle Auswirkungen und/oder Folgen, die direkt oder indirekt mit einer schlechten Stromversorgung, Stößen oder Überspannungen
• zusammenhängen oder auf eine Manipulation oder eine Folge einer Manipulation der Batterien oder Akkus zurückzuführen sind. Dans tous les cas, Maisonic ne saurait être tenu responsable en cas de refus du constructeur d'appliquer sa garantie pour les raisons ci-dessus exposées. 

Wenn die Reparatur nicht übernommen wird, erstellt der Hersteller einen Kostenvoranschlag. Wird dieser Kostenvoranschlag abgelehnt, können dem Kunden Kosten für ein Gutachten in Rechnung gestellt werden.  

Der Kunde kann innerhalb eines Monats nach Erhalt der Rücksendung verlangen, dass er sein Produkt in unverändertem Zustand zurückerhält.

Diese Garantie wird für bestimmte Geräte auf 2, 3, 4 oder 5 Jahre verlängert, wobei die Bedingungen und Modalitäten für jedes dieser Geräte gesondert aufgeführt werden. In jedem Fall profitiert der Kunde jedoch von den Bestimmungen der gesetzlichen Garantie, insbesondere von den Bestimmungen zur gesetzlichen Garantie, die in Artikel 10.1 oben näher erläutert werden. 

Die angebotenen Produkte entsprechen der geltenden französischen Gesetzgebung und den in Frankreich geltenden Normen. Das Unternehmen kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Gesetzgebung des Landes, in das das Produkt geliefert wird, nicht eingehalten wird (z. B. im Falle eines Verbots eines Produkts...). Es obliegt dem Kunden, bei den örtlichen Behörden die Möglichkeiten der Einfuhr oder Nutzung der Produkte oder Dienstleistungen, die er zu bestellen beabsichtigt, zu überprüfen. Die Fotos dienen der Veranschaulichung. Maisonic fordert den Kunden auf, die Beschreibung jedes Produkts zu konsultieren, um die genauen Eigenschaften zu erfahren; und im Zweifelsfall oder wenn der Kunde zusätzliche Informationen wünscht, kann er sich an das Unternehmen wenden. 

Im Falle eines offensichtlichen Fehlers zwischen den Eigenschaften des Produkts und seiner Darstellung und/oder den Verkaufsbedingungen kann das Unternehmen nicht haftbar gemacht werden. 
Bei gewerblichen Einkäufen haftet das Unternehmen nicht für indirekte Schäden, die aus dem Kauf der Produkte entstehen können, wie z. B. Betriebsausfall, Gewinnausfall, Verlust von Chancen, Schäden oder Kosten. 

In Bezug auf die verkauften Produkte ist das Unternehmen an eine gesetzliche Verpflichtung zur Erbringung von Mitteln und keinesfalls von Ergebnissen gebunden. Diese Mittelverpflichtung gilt für alle Phasen der Bestellung, und das Unternehmen kann nicht für erlittene Schäden, Unannehmlichkeiten oder Nachteile haftbar gemacht werden. Die kostenlosen Leistungen, insbesondere Pläne, Videos, Schemata, spezifische technische Anweisungen und/oder Ratschläge und alles, was damit gleichzusetzen ist, um die Installation der verkauften Materialien zu unterstützen und zu erleichtern, haben lediglich einen Richtwert und können in keinem Fall die Haftung des Unternehmens begründen. Da das Unternehmen keine Installationen durchführt und keine Kenntnis von den Orten und den materiellen, menschlichen oder physischen Bedingungen hat, unter denen die gelieferten Materialien und/oder Geräte installiert oder verwendet werden, können die Verpflichtungen und Ratschläge des Unternehmens in keinem Fall mit einer Ergebnisverpflichtung gleichgesetzt werden. 

Wenn das Paket von unserem Dienstleister aus folgendem Grund zurückgeschickt wird: 

• NPAI (N'habite Pas à l'Adresse Indiquée).
• Paket, das während seiner Laufzeit nicht abgeholt wurde
• Paket wurde vom Empfänger bei der Zustellung abgelehnt. 

Nach Erhalt und Annahme der Rücksendung wird Maisonic eine Rückerstattung durch Rückbuchung auf die Kreditkarte oder gemäß der bei der Bestellung verwendeten Zahlungsmethode vornehmen. 

Für jede Rücksendung eines Pakets auf Wunsch des Kunden werden Versandkosten je nach Gewicht und Bestimmungsort des Pakets erhoben. 

Dieser Vertrag, bei dem es sich um die Version 1.0 vom 01.01.2014 handelt, unterliegt dem französischen Recht. Die Sprache dieses Vertrags ist die französische Sprache. Die vorliegenden Verkaufsbedingungen unterliegen dem französischen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig. 

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, Maisonic.com adhère au Service du Médiateur du e-commerce de la FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance) dont les coordonnées sont les suivantes : 60 Rue La Boétie – 75008 Paris – https://www.mediateurfevad.fr.
Après démarche préalable écrite des consommateurs vis-à-vis de Maisonic.com, le Service du Médiateur peut être saisi pour tout litige de consommation dont le règlement n’aurait pas abouti. Pour connaître les modalités de saisine du Médiateur, cliquer ici. 

Der Inhalt der Website www.maisonic.com ist Eigentum der Firma Maisonic und ihrer Partner und wird durch die französischen und internationalen Gesetze über geistiges Eigentum geschützt. 
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann eine Fälschung darstellen. 

Die Angabe der zum Zwecke des Fernabsatzes gesammelten namentlichen Informationen ist obligatorisch, da diese Informationen für die Bearbeitung und den Versand der Bestellungen, die Erstellung von Rechnungen und Garantieverträgen unerlässlich sind. Die Nichtangabe von Informationen führt zur Nichtvalidierung der Bestellung.

Gemäß dem Gesetz „Informatique et Libertés“ (Informatik und Freiheiten) wurde die Verarbeitung der namentlichen Kundeninformationen bei der Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) angemeldet.

Der Kunde verfügt (gemäß Artikel 34 des Gesetzes vom 6. Januar 1978) über ein Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Daten, das er gegenüber Maisonic ausüben kann. Durch die Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass Maisonic diese Daten zur Erfüllung des vorliegenden Vertrags sammelt und verwendet. Durch die Eingabe seiner E-Mail-Adresse auf der Website Maisonic.com erhält der Kunde E-Mails mit Informationen zu seiner Bestellung. 

Der Kunde hat die Möglichkeit, den Maisonic-Newsletter zu abonnieren, um Werbeangebote zu erhalten. Der Kunde kann den Newsletter jederzeit abbestellen. Hierzu muss er lediglich auf den Link am Ende der E-Mails klicken oder in sein Kundenkonto gehen und das Kästchen.zur Anmeldung für den Newsletter deaktivieren. 

Maisonic verpflichtet sich, die Kontaktdaten seiner Kunden nicht an Dritte weiterzugeben, weder kostenlos noch mit einer Gegenleistung. 

Die Firma Maisonic archiviert die Bestellscheine und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der eine getreue Kopie gemäß den Bestimmungen des Artikels 1348 des Zivilgesetzbuches darstellt.  
 
Die elektronischen Register der Firma Maisonic werden von allen betroffenen Parteien als Beweis für die Mitteilungen, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen zwischen den Parteien angesehen. 

Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version)